При бронировании тура на сайте или удаленно онлайн, договор по туру придет на ваш e-mаil, остальной пакет документов по мере выдачи туроператором, вам пришлет ваш персональный менеджер также на e-mаil.
Обращаем Ваше внимание, что данные о пассажирах – фамилия, имя, пол, дата рождения, серия и номер загранпаспорта, срок действия загранпаспорта – являются обязательным условием для выписки авиабилетов.
Вы не можете самостоятельно редактировать паспортные данные, а также имена туристов в системе онлайн-бронирования. Запрос на изменение можно направить по электронной почте или на WhatsApp вашему менеджеру. Запрос будет обработан в рабочее время офиса турагентства.
Даты рождения туристов редактировать в системе он-лайн нельзя.
Внимание! Туры, приобретённые только под наземные услуги (авиабилеты у туристов свои) компанией «PEGAS Touristik», в аэропорту не провожаются. Просьба самостоятельно получать паспорта в офисе «PEGAS Touristik».